Häufig gestellte Fragen

Wir empfehlen, Ihre Zahnbürste oder Ihren Bürstenkopf alle 3 Monate auszutauschen. Zahnärzte auf der ganzen Welt empfehlen, alle 90 Tage zu wechseln, um die Mundhygiene aufrechtzuerhalten und Bakterienansammlungen zu vermeiden

Ja, unsere Whitening-Streifen sind peroxidfrei und speziell darauf ausgelegt, empfindliche Zähne und Zahnfleisch zu schonen. Anstelle aggressiver Bleichmittel verwenden wir milde Inhaltsstoffe, die effektiv aufhellen, ohne Schmerzen oder Reizungen zu verursachen. Dadurch eignen sie sich für die tägliche Anwendung bei empfindlichen Zähnen oder für alle, die eine sicherere und angenehmere Zahnaufhellung wünschen. Wenn Sie zu empfindlichen Zähnen neigen, empfehlen wir Ihnen, mit kürzeren Anwendungszeiten zu beginnen und diese schrittweise zu erhöhen, während sich Ihre Zähne daran gewöhnen. Unsere peroxidfreie Formel sorgt für ein strahlenderes Lächeln, ohne die Gesundheit des Zahnschmelzes oder den Mundkomfort zu beeinträchtigen.

Die Lieferung innerhalb Schwedens dauert normalerweise 2–4 Werktage, während die internationale Lieferung in der Regel 5–10 Werktage dauert. Die genauen Lieferzeiten können je nach Standort und den örtlichen Postdiensten variieren. Bestellungen werden schnell bearbeitet, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung weltweit zu gewährleisten.

Wir legen Wert auf Transparenz und sind daher bestrebt, möglichst viele renommierte Zertifizierungen zu erhalten. Unsere Produkte bieten zahlreiche wichtige Garantien, angefangen bei der Zertifizierung als tierversuchsfrei und vegan. Wir sind stolz auf unsere Zertifizierungen der Vegan Society und von Leaping Bunny. Dies garantiert, dass unsere Produkte niemals an Tieren getestet werden und keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs enthalten. Unser Engagement für Sicherheit und Nachhaltigkeit spiegelt sich in unseren Inhaltsstoffen wider. Unsere Zahnpasta ist beispielsweise COSMOS-zertifiziert, ein strenger Standard, der ihre natürliche und organische Zusammensetzung garantiert. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass sich unser Engagement auf unsere gesamte Lieferkette erstreckt. Unsere Fabriken sind ESG-zertifiziert, d. h. sie halten hohe Standards in Bezug auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Praktiken ein. Dies gewährleistet eine ethische und nachhaltige Produktion von Anfang bis Ende. Sie können sich außerdem darauf verlassen, dass alle unsere Produkte völlig frei von Schadstoffen wie PFAS, PTFE und anderen „ewigen Chemikalien“ sind. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Nachhaltigkeitsansatz, von den Inhaltsstoffen unserer Produkte bis hin zu ihrer Herstellung – damit Sie sich bei Ihrer Wahl immer wohlfühlen können.

Bei The Humble Co. setzen wir uns dafür ein, unsere Umweltbelastung bei jedem Schritt zu reduzieren, und das gilt auch für unsere Versandpraktiken. Um dieses Ziel zu unterstützen, haben wir unsere Versandrichtlinien so strukturiert, dass sie bewussteres Einkaufsverhalten fördern. Ab einem Bestellwert von 29 € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen höhere Versandkosten an. Dieser Ansatz ist beabsichtigt: So vermeiden wir die hohen Umweltkosten, die durch den Versand vieler kleiner Einzelpakete entstehen. Die Logistik der Einzellieferung verursacht unverhältnismäßig viel CO2-Emissionen und Abfall. Mit der Festlegung eines Mindestbestellwerts für kostenlosen Versand ermutigen wir unsere Kunden nicht nur, ihre Bestellungen zu bündeln, sondern fördern auch aktiv unser Netzwerk lokaler Geschäfte. Wir sind überzeugt, dass der Einkauf in einem Geschäft in Ihrer Nähe eine der nachhaltigsten Einkaufsmöglichkeiten ist. Unsere Produkte sind in Tausenden von Geschäften weltweit erhältlich, und wir möchten Sie ermutigen, diese lokalen Geschäfte zu unterstützen. So tragen Sie dazu bei, Lieferwege zu verkürzen, die lokale Wirtschaft zu unterstützen und einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu nehmen.

Ja, kontaktieren Sie uns umgehend, um Ihre Adresse zu aktualisieren. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundendienstteam. Fügen Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos des Produkts bei, damit wir das Problem schnell lösen können. Je nach Situation senden wir Ihnen entweder einen kostenlosen Ersatz, bieten eine vollständige Rückerstattung an oder bieten eine andere geeignete Lösung an. Wir möchten, dass Sie sich beim Einkauf bei uns sicher fühlen. Daher gilt für alle Produkte unsere Qualitätsgarantie. Sollten Sie Probleme haben, ist unser Team für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter.

Ja, alle versendeten Bestellungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie Ihre Lieferung vom Versand bis zur Ankunft verfolgen können. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Sie können Ihre Sendung direkt über unsere Versandpartner verfolgen: "FedEx-Sendungsverfolgung" "UPS-Sendungsverfolgung" "DHL-Sendungsverfolgung" Geben Sie einfach Ihre Sendungsnummer auf der entsprechenden Website ein, um die neuesten Lieferaktualisierungen anzuzeigen.

Unsere Kinderzahnbürsten und -zahnpasten sind speziell mit kleineren Griffen und weicheren Borsten konzipiert, um jungen Nutzern sicheres, sanftes und effektives Zähneputzen zu ermöglichen. Die milden und kindgerechten Aromen fördern gesunde Mundpflegegewohnheiten von klein auf. Alle unsere Kinderprodukte sind frei von schädlichen Chemikalien und werden in Zusammenarbeit mit Zahnärzten entwickelt, um sicherzustellen, dass sie den professionellen Standards der Mundpflege entsprechen. Eltern können sich darauf verlassen, dass unsere Produkte sowohl gesunde Zähne als auch einen nachhaltigen Lebensstil für die ganze Familie unterstützen.

Nein, die Borsten der Zahnbürste von The Humble Co. sind frei von BPA und schädlichen Chemikalien. Wir verwenden hochwertige, von Zahnärzten empfohlene Nylonborsten, die sicher, langlebig und effektiv die Zähne reinigen. Unser Ziel ist eine umweltfreundliche Mundpflege ohne Kompromisse bei Sicherheit und Leistung. Im Gegensatz zu manchen Kunststoffprodukten enthalten unsere Borsten kein Bisphenol A (BPA), keine Phthalate oder andere giftige Zusatzstoffe. So können Sie beruhigt putzen: Ihre Zahnbürste ist sicher für Sie und Ihre Familie und schont gleichzeitig den Planeten.

Das ordnungsgemäße Recycling Ihrer Zahnbürste trägt zur Abfallminimierung bei und unterstützt eine nachhaltigere Mundpflege. Entfernen Sie zunächst die Nylonborsten mit einer Zange und entsorgen Sie sie im Hausmüll, da Nylon ein Mischmaterial ist, das derzeit nicht recycelt werden kann. Der Bambusgriff ist vollständig biologisch abbaubar und kann in Biomülltonnen entsorgt werden, sofern entsprechende Einrichtungen vorhanden sind. Dadurch wird sichergestellt, dass der Bambus im Laufe der Zeit auf natürliche Weise zersetzt wird, ohne schädliche Rückstände zu hinterlassen. Der Großteil unserer Verpackungen besteht aus recycelbarem Papier, das dem Altpapierrecycling zugeführt werden sollte. Je nach Produkttyp können unterschiedliche Verpackungsmaterialien verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen daher, stets die örtlichen Recyclingrichtlinien zu prüfen. Für Kunden, die Bürstenköpfe für elektrische Zahnbürsten verwenden, ist eine Wiederverwertung leider nicht möglich, da diese aus mehreren, nicht trennbaren Materialien bestehen. Sie gehören daher in den Restmüll. Indem Sie diese Schritte befolgen, stellen Sie sicher, dass alle Bestandteile Ihrer Zahnbürste und der Verpackung verantwortungsvoll entsorgt werden. Dies trägt zur Reduzierung von Plastikmüll bei und trägt zu einem nachhaltigeren Lebensstil bei.

Unsere Produkte werden von Zahnärzten für eine sichere und wirksame Mundpflege entwickelt und empfohlen. Die Humble Co. wurde von einem schwedischen Zahnarzt gegründet und alle Produkte werden mit professionellem Fachwissen entwickelt. Jedes Produkt entspricht den weltweiten Empfehlungen zur Zahnpflege, wie z. B. dem Austausch der Zahnbürste alle drei Monate und der Verwendung sicherer, wirksamer Inhaltsstoffe für Zahnpasta und Zahnaufhellung. Unsere Zahnbürsten sind ergonomisch geformt für eine gründliche Plaque-Entfernung, und unsere Zahnpasten schützen den Zahnschmelz und bekämpfen Karies. Zahnärzte weltweit unterstützen Humble Co. als Marke, die hochwertige Mundpflege mit nachhaltigen, umweltfreundlichen Verfahren verbindet.

Nein, alle Produkte von The Humble Co. sind glutenfrei. Sie eignen sich für Menschen mit Glutenunverträglichkeit oder für Menschen, die einen glutenfreien Lebensstil verfolgen. Wenn Sie an Zöliakie oder schwerer Glutenunverträglichkeit leiden, empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt oder Apotheker zu konsultieren, um eine persönliche Beratung zu erhalten.

Die Borsten unserer Zahnbürsten bestehen aus BPA-freiem Nylon, das aufgrund seiner hohen Qualität, Haltbarkeit und hervorragenden Hygieneeigenschaften ausgewählt wurde. Nylon bietet derzeit die beste Leistung für eine effektive Reinigung, die für die Erhaltung gesunder Zähne und Zahnfleisch unerlässlich ist.

The Humble Co. wurde 2013 vom schwedischen Zahnarzt Dr. Noel Abdayem gegründet. Seine Mission entstand aus einem entscheidenden Moment während seiner Freiwilligenarbeit in Jamaika, wo er die verheerenden Auswirkungen von Plastikmüll auf Meere und Strände sowie den Mangel an grundlegender Zahnpflege für Kinder in benachteiligten Gemeinden aus erster Hand erlebte. Inspiriert von der Idee, eine Lösung für Mensch und Umwelt zu schaffen, machte sich Dr. Abdayem daran, die Mundpflegebranche zu revolutionieren. Sein Ziel war es, umweltfreundliche und erschwingliche Mundpflegeprodukte zu entwickeln, die nicht nur funktionieren, sondern auch positive Auswirkungen haben. Diese doppelte Mission ist das Herzstück unserer Marke: Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung von Produkten höchster Qualität und mit geringstem ökologischen Fußabdruck und stellen gleichzeitig sicher, dass jeder Kauf über die Humble Smile Foundation zur Finanzierung von Mundgesundheitsprojekten für bedürftige Kinder weltweit beiträgt.

Bei The Humble Co. geht unsere Mission über die Herstellung nachhaltiger Mundpflegeprodukte hinaus – jeder Kauf trägt dazu bei, einen Unterschied zu machen. Jedes verkaufte Produkt trägt direkt zu Projekten bei, die die Mundgesundheit, die Aufklärung und den Umweltschutz weltweit verbessern. Durch unsere Partnerschaft mit der Humble Smile Foundation haben wir bereits bedeutende Ergebnisse erzielt. Gemeinsam haben wir Kindern in unterversorgten Gemeinden professionelle Mundpflege und Zahnbehandlungen ermöglicht, umweltfreundliche Produkte in Regionen mit knappen Ressourcen verteilt und Bildungsprogramme unterstützt, die gesunde Lebensgewohnheiten vermitteln. Darüber hinaus haben wir zu Umweltinitiativen beigetragen, die Mensch und Umwelt schützen. Wenn Sie sich für The Humble Co. entscheiden, treffen Sie nicht nur eine nachhaltige Entscheidung für sich selbst – Sie unterstützen auch aktiv globale Projekte, die denjenigen, die es am meisten brauchen, ein gesünderes Lächeln und eine bessere Zukunft ermöglichen. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, etwas Positives zu bewirken. Wenn Sie ein Projekt oder eine Organisation kennen, die zu unserer Mission passt, die Mundgesundheit zu verbessern und soziales Engagement zu fördern, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Teilen Sie uns Ihre Ideen mit.

Unsere Zahnseide besteht aufgrund ihrer hohen Qualitätsmerkmale aus Nylon. Wir haben verschiedene Alternativen zu Nylon ausprobiert, aber keine vergleichbare gefunden. Der große Unterschied liegt in der Verpackung, die gleichzeitig als Spender dient. Die meisten Hersteller verwenden Kunststoff, wir verzichten jedoch auf Kunststoff und verwenden Recyclingpapier.

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